Jahnground

onki hat geschrieben:

Iarwain hat geschrieben:Falls jemand ein Ticket für den 21. April abzugeben oder übrig hat, nehm ich gern. Dann steh ich auch Rede und Antwort in S3

Ui, da müssen wir aber schleunigst was auftreiben für Dich!

Was allerdings eine schwierige Nummer werden kann.
Gab ja bereits letztes Wochenende schon Schlauberger, die Tickets für dieses Spiel für ein vielfaches auf ebay kleinanzeigen gestellt hatten...

...außerdem musst Du niemanden Rede und Antwort stehen.
Einfach nur Auftauchen, dazu stellen, quatschen + supporten!
Gebe Dir ein Bier aus!

Das wäre natürlich klasse, wenn das klappen würde. Ich mach mir kein Hoffnungen, aber wenn's klappt, freut's mich. Auf das Bier freu ich mich auch schon

Online Kauf von Auswärtskarten

Weiß jemand, ob es seitens der Jahn-Geschäftsstelle irgendein logisches kundenorientiertes System gibt - was die Zuteilung von Sitzplatzkarten bei Auswärtsspielen angeht. (Man kann ja nicht wie bei Heimspielen platzgenau buchen.)

Normalerweise würde man ja selbstverständlich erwarten, dass Online-Bucher, die frühzeitig buchen, nicht gerade die am wenigsten attraktiven Plätze erhalten (z.B. unterste Sitzreihe hinter dem Geländer).

Mein letztes Auswärtsspiel ist schon etwas her und war in Aue.

War bei der Online-Buchung sicher unter den ersten [14 Tage vor dem Spieltermin].

Und was bekomme ich zugeschickt:

Plätze in der alleruntersten Sitzreihe - vor uns Zugangsweg zu den Sitzplätzen (in den höheren Reihen) und die Sicht behinderndes Geländer.

Saß mit Frau mitten unter Aue-Fans mit Lila-Schal, also wider erwarten gar kein zusammenhängender Gästeblock im Sitzplatzbereich. (Gut, könnte mit dem noch nicht abgeschlossenen Umbau des Erzgebirge-Stadions zusammenhängen.)

Laufend vor unseren Füßen hin- und her latschende Bier- und Würstlholer (natürlich auch aus sämtlichen oberen Reihen), die da vorbei mußten zum Würstlstand.

...

Nö, werden vermutlich so abgerissen, wies kommt.

Dass das Stadion in Aue kacke ist, kann ja der SSV nichts für.

@KLP,

hatte nachgefragt nach Erfahrungen anderer mit dem Auswärtsonlineticketing, ehe ich mir für Kaiserslautern Karten besorge. Vorsichtshalber mache ich es jetzt nicht online und gehe direkt zur Geschäftsstelle - auch wenn es für mich zeitaufwendiger ist.

KLP hat geschrieben:Nö, werden vermutlich so abgerissen, wies kommt.

Das war nicht so:

Die Karten wurden in diesem Fall nicht "abgerissen, wies kommt".

In der besagten ersten Reihe im Block K1 saßen wir zwei und nach meiner Erinnerung zwei weitere Personen - sonst niemand.

In den Reihen hinter uns alles lila, keine Regensburger. Einige "Rot-Weiße" sah ich so ca. in Reihe 8.

Entschuldige mich für meine Naivität und überzogene Anspruchshaltung als Frühbucher gerade nicht (ohne Not!) am "Katzentisch" platziert zu werden. Sollte froh sein, überhaupt Karten zugeschickt zu bekommen. (Wenn ich in letzter Minute gekommen wäre und es nichts anderes gäbe o.k.)

KLP hat geschrieben:Dass das Stadion in Aue kacke ist, kann ja der SSV nichts für.

Es ging um die unmögliche erste Reihe und nicht um das gesamte Stadion. Vorstellbar ist, dass auch beim SSV nicht immer alles klappt. (Z.B. nicht hinreichend eingearbeitete oder nicht übermäßig stark interessierte Aushilfskraft - weiß es natürlich nicht.)

Es wird halt verständlicherweise oft der Weg des geringsten Wiederstandes gewählt. Da irgendein Jahnfan auf diesem Platz hocken muss, wird es dem Verkäufer in der Regel wohl egal sein, wem das trifft.
Wenn ich das verschicken würde, würde ichs vermutlich genauso machen.

Da ist persönlich vorbeigehen und darum bitten vermutlich immer die beste Option.

KLP hat geschrieben:Es wird halt verständlicherweise oft der Weg des geringsten Wiederstandes gewählt. Da irgendein Jahnfan auf diesem Platz hocken muss, wird es dem Verkäufer in der Regel wohl egal sein, wem das trifft.
Wenn ich das verschicken würde, würde ichs vermutlich genauso machen.

Da ist persönlich vorbeigehen und darum bitten vermutlich immer die beste Option.

Warum muß "irgendein Jahnfan auf diesem Platz hocken"

Es waren 14 Tage vor dem Spiel genügend "normale Plätze" vorhanden beim Jahn. Waren doch kaum Jahnfans im Sitzplatzbereich zu sehen. Wenige Tage vor dem Spiel gehen dann die nicht verkauften Karten an den Heimatverein zurück.

Und da verschickt man an den ersten oder einen der ersten der kommt ohne Not den "Vogelplatz" .

"... dem Verkäufer in der Regel wohl egal sein"

Einen Verkäufer, dem der Kunde egal ist, könnte ich in meinem Unternehmen nicht brauchen (wenn ich eines hätte).

Kundenorientiertheit sieht anders aus. Das weißt du doch als selbständiger Informatiker.

Es gibt tausend Gründe warum das so passiert ist, da will ich mich jetzt nicht im Kreis drehen.

Ich bin auch nicht der beste Verkäufer, weil ich meinen Kunden nicht in den Arsch krieche. Dafür sind meine Projekte alle geil und ich hock gern im Büro

Ab Morgen sind im Fanshop an der Continental-Arena (Online Shop) die Auswährtskarten für Kaiserslautern und Fürth erhältlich.

KLP hat geschrieben:... Kunden nicht in den Arsch krieche. ...

Ausgangspunkt war "Geschäftsstelle - Kundenorientierung".

Kundenorientierung = "Kunden in den Arsch kriechen"

Mit Kundenorientierung verbinde ich / verbindet man [einhellige Meinung] Begriffe wie:

• gegenseitigen Respekt
  qualifizierte Arbeit
  Interesse an der Arbeit
  ...

Das Gegenteil von Kundenorientierung wäre

• Gleichgültigkeit / Wurschtigkeit / Desinteresse
  ... mir doch egal ... - Einstellung
  nicht Ernst nehmen
  Kunden als Untergebenen ansehen
  ...

Erste Beschreibung bzgl. Kundenorientierung:

Genau so sollte es im Optimalfall sein und genau so ist es im Grunde auch gedacht!

Zweite Beschreibung bzgl. Kundenorientierung:

Genau so ist es bedauerlicherweise in sehr vielen Bereichen des täglichen Lebens, wo dieses Klientel im Austausch ist, immer einmal wieder in unschöner Regelmäßigkeit zu beobachten!

Vergünstigte Fanartikel

https://www.ssv-jahnshop.de/ssv-jahn/aj ... tiert.html

Nochmals zur Erinnerung: falls jemand eine Stehkarte für Samstag abzugeben hätte, ich wäre immer noch interessiert

Iarwain hat geschrieben:Nochmals zur Erinnerung: falls jemand eine Stehkarte für Samstag abzugeben hätte, ich wäre immer noch interessiert

Guckst du hier:

https://www.netto-online.de/Jahn-Landkr ... Netto.chtm

micklas hat geschrieben:

Iarwain hat geschrieben:Nochmals zur Erinnerung: falls jemand eine Stehkarte für Samstag abzugeben hätte, ich wäre immer noch interessiert

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Ohje ohje...Danke Jemand aus Deggendorf hier? Wird langsam Zeit für einen Ticketshop in München

Letzte Restkarten für St Pauli morgen ab 10Uhr im Fanshop und in allen Vorverkaufsstellen und ab 10Uhr 30 im Onlineshop.Für S1 und N 4

https://www.ssv-jahn.de/auf-einen-blick ... 0a2c0423c3